Përditësimi i fundit: 26 Maj 2026

ELMETAL respekton dhe mbron privatësinë e të dhënave tuaja personale. Kjo Politikë e Privatësisë përshkruan mënyrën se si mbledhim, përdorim, ruajmë dhe mbrojmë informacionin tuaj gjatë vizitës në faqen tonë të internetit ose gjatë komunikimit dhe bashkëpunimit me kompaninë tonë.

Duke hyrë dhe përdorur këtë faqe interneti, ju pranoni kushtet e kësaj Politike të Privatësisë.

1. Të Dhënat e Kompanisë

ELMETAL
Makineri & Pajisje Industriale
Karditsa, Greqi
Email: info@elmetal.gr
Telefon: +30 2441 080 700 / +30 6947 819 700

Për çdo pyetje në lidhje me këtë Politikë Privatësie ose përpunimin e të dhënave personale, mund të na kontaktoni.

2. Informacioni që Mbledhim

ELMETAL mund të mbledhë dhe përpunojë kategoritë e mëposhtme të informacionit:

Të Dhëna Personale

• Emër dhe mbiemër
• Emri i kompanisë
• Adresa email
• Numri i telefonit
• Të dhëna faturimi dhe transporti
• Informacion i dërguar përmes formularëve të kontaktit
• Informacion në lidhje me ofertat, porositë ose kërkesat për mbështetje

Të Dhëna Teknike

• Adresa IP
• Lloji dhe versioni i shfletuesit
• Informacioni i pajisjes
• Sistemi operativ
• URL-të referuese
• Statistikat e përdorimit të faqes
• Cookies dhe teknologji gjurmimi

Informacion Komunikimi

Kur komunikoni me ne përmes emailit, telefonit ose formularëve të kontaktit, mund të ruajmë regjistrime të komunikimeve për qëllime operative dhe mbështetjeje.

3. Si i Përdorim Informacionet

Informacionet e mbledhura përdoren për:

• Ofrimin e produkteve dhe shërbimeve
• Përgjigje ndaj kërkesave dhe mbështetjes teknike
• Përgatitjen e ofertave dhe përpunimin e porosive
• Përmirësimin e funksionalitetit dhe eksperiencës së përdoruesit
• Analizimin e trafikut dhe performancës së faqes
• Dërgimin e njoftimeve ose komunikimeve të lidhura me shërbimet
• Përmbushjen e detyrimeve ligjore dhe rregullatore
• Parandalimin e mashtrimeve ose aksesit të paautorizuar

Përpunimi i të dhënave personale kryhet vetëm kur ekziston një bazë ligjore sipas legjislacionit në fuqi.

4. Baza Ligjore e Përpunimit (GDPR)

Nëse ndodheni brenda Zonës Ekonomike Evropiane (EEA), përpunimi i të dhënave personale kryhet mbi bazën e:

• Pëlqimit tuaj
• Ekzekutimit të një kontrate
• Detyrimeve ligjore
• Interesit legjitim të kompanisë

5. Cookies & Teknologjitë e Gjurmimit

Faqja jonë e internetit mund të përdorë cookies dhe teknologji të ngjashme për të përmirësuar eksperiencën e përdoruesit dhe performancën e faqes.

Cookies mund të përdoren për:

• Funksionalitetin bazë të faqes
• Statistika dhe analiza
• Ruajtjen e preferencave të përdoruesit
• Qëllime sigurie
• Marketing dhe reklamim

Ju mund të menaxhoni ose çaktivizoni cookies përmes cilësimeve të shfletuesit tuaj.

Për më shumë informacion, ju lutemi lexoni Politikën e Cookies.

6. Ndarja e Informacionit me Palë të Treta

ELMETAL nuk shet dhe nuk jep me qira të dhënat personale.

Informacioni mund të ndahet vetëm kur është e nevojshme me:

• Ofrues shërbimesh hostimi
• Ofrues pagesash
• Partnerë teknikë dhe ofrues shërbimesh
• Kompani transporti dhe logjistike
• Autoritete publike ose rregullatore kur kërkohet nga ligji
• Shërbime statistikash ose marketingu

Të gjithë partnerët janë të detyruar të respektojnë masa të përshtatshme sigurie dhe konfidencialiteti.

7. Transferimi Ndërkombëtar i të Dhënave

Disa partnerë ose ofrues shërbimesh mund të përpunojnë të dhëna jashtë Bashkimit Evropian.

Në këto raste zbatohen masa mbrojtëse në përputhje me GDPR dhe legjislacionin evropian.

8. Ruajtja e të Dhënave

Të dhënat personale ruhen vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për:

• Përmbushjen e qëllimeve të përpunimit
• Respektimin e detyrimeve ligjore
• Zgjidhjen e mosmarrëveshjeve
• Zbatimin e marrëveshjeve kontraktuale

Periudha e ruajtjes mund të ndryshojë sipas natyrës së të dhënave.

9. Siguria e të Dhënave

ELMETAL zbaton masa teknike dhe organizative për të mbrojtur të dhënat personale nga:

• Aksesi i paautorizuar
• Humbja ose shkatërrimi
• Modifikimi
• Zbulimi i paautorizuar
• Keqpërdorimi

Megjithëse marrim masa sigurie, asnjë sistem elektronik nuk mund të garantojë siguri absolute.

10. Të Drejtat e Përdoruesve

Sipas legjislacionit në fuqi për mbrojtjen e të dhënave personale, ju keni të drejtë:

• Të aksesoni të dhënat tuaja personale
• Të korrigjoni informacionet e pasakta
• Të kërkoni fshirjen e të dhënave
• Të kufizoni përpunimin
• Të kundërshtoni përpunimin
• Të tërhiqni pëlqimin
• Të kërkoni transferimin e të dhënave
• Të paraqisni ankesë pranë autoriteteve përkatëse

Për ushtrimin e të drejtave tuaja, mund të na kontaktoni.

11. Lidhje me Palë të Treta

Faqja jonë mund të përmbajë lidhje drejt faqeve ose shërbimeve të palëve të treta.

ELMETAL nuk mban përgjegjësi për politikat e privatësisë ose përmbajtjen e faqeve të jashtme.

Rekomandojmë që përdoruesit të lexojnë politikat e privatësisë të çdo faqeje që vizitojnë.

12. Privatësia e të Miturve

Shërbimet dhe faqja jonë nuk janë të destinuara për persona nën moshën 16 vjeç.

Ne nuk mbledhim me vetëdije të dhëna personale nga të mitur.

Nëse besoni se një i mitur ka dërguar të dhëna personale përmes faqes sonë, ju lutemi na kontaktoni menjëherë.

13. Ndryshimet në Politikën e Privatësisë

ELMETAL rezervon të drejtën të ndryshojë këtë Politikë Privatësie në çdo kohë.

Çdo ndryshim do të publikohet në këtë faqe së bashku me datën e përditësimit.

Rekomandojmë që përdoruesit ta kontrollojnë periodikisht këtë politikë.

14. Informacioni i Kontaktit

Për çdo pyetje në lidhje me mbrojtjen e të dhënave personale mund të kontaktoni:

ELMETAL
Karditsa, Greqi
Email: info@elmetal.gr
Telefon: +30 2441 080 700 / +30 6947 819 700

Deklarata e Përputhshmërisë me GDPR

ELMETAL është e angazhuar në mbrojtjen e të dhënave personale në përputhje me Rregulloren e Përgjithshme për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR) dhe legjislacionin evropian në fuqi.

Kompania zbaton procedura dhe masa sigurie për të garantuar transparencë, siguri dhe menaxhim të përgjegjshëm të të dhënave personale.