Τελευταία ενημέρωση: 26 Μαΐου 2026
Η ELMETAL σέβεται και προστατεύει το απόρρητο των προσωπικών σας δεδομένων. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας κατά την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας ή κατά την επικοινωνία και συνεργασία σας με την εταιρεία μας.
Με την πρόσβαση και χρήση της ιστοσελίδας μας, αποδέχεστε τους όρους της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.
1. Στοιχεία Εταιρείας
ELMETAL
Μηχανήματα & Βιομηχανικός Εξοπλισμός
Καρδίτσα, Ελλάδα
Email: info@elmetal.gr
Τηλέφωνο: +30 2441 080 700 / +30 6947 819 700
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
2. Πληροφορίες που Συλλέγουμε
Η ELMETAL ενδέχεται να συλλέγει και να επεξεργάζεται τις παρακάτω κατηγορίες πληροφοριών:
Προσωπικά Στοιχεία
- Ονοματεπώνυμο
- Επωνυμία εταιρείας
- Διεύθυνση email
- Τηλέφωνο επικοινωνίας
- Στοιχεία τιμολόγησης και αποστολής
- Πληροφορίες που υποβάλλονται μέσω φορμών επικοινωνίας
- Στοιχεία σχετικά με προσφορές, παραγγελίες ή αιτήματα υποστήριξης
Τεχνικά Στοιχεία
- Διεύθυνση IP
- Τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης
- Πληροφορίες συσκευής
- Λειτουργικό σύστημα
- Σελίδες προέλευσης
- Στατιστικά χρήσης ιστοσελίδας
- Cookies και τεχνολογίες παρακολούθησης
Πληροφορίες Επικοινωνίας
Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω email, τηλεφώνου ή φορμών επικοινωνίας, ενδέχεται να διατηρούμε σχετικό αρχείο επικοινωνίας για λόγους εξυπηρέτησης και λειτουργίας.
3. Χρήση των Πληροφοριών
Οι πληροφορίες που συλλέγουμε χρησιμοποιούνται για:
- Παροχή προϊόντων και υπηρεσιών
- Εξυπηρέτηση αιτημάτων και τεχνικής υποστήριξης
- Προετοιμασία προσφορών και επεξεργασία παραγγελιών
- Βελτίωση της λειτουργίας και εμπειρίας χρήσης της ιστοσελίδας
- Ανάλυση επισκεψιμότητας και απόδοσης
- Αποστολή ενημερώσεων ή σχετικών επικοινωνιών
- Συμμόρφωση με νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις
- Πρόληψη κακόβουλων ή μη εξουσιοδοτημένων ενεργειών
Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται μόνο όταν υπάρχει νόμιμη βάση σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
4. Νομική Βάση Επεξεργασίας (GDPR)
Εφόσον βρίσκεστε εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται βάσει:
- Της συγκατάθεσής σας
- Εκτέλεσης σύμβασης
- Νομικών υποχρεώσεων
- Έννομου συμφέροντος της εταιρείας
5. Cookies & Τεχνολογίες Παρακολούθησης
Η ιστοσελίδα μας μπορεί να χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης και της απόδοσης του ιστότοπου.
Τα cookies χρησιμοποιούνται ενδεικτικά για:
- Βασικές λειτουργίες της ιστοσελίδας
- Στατιστικά και αναλυτικά δεδομένα
- Αποθήκευση προτιμήσεων χρήστη
- Λειτουργίες ασφαλείας
- Διαφημιστικούς ή εμπορικούς σκοπούς
Μπορείτε να διαχειριστείτε ή να απενεργοποιήσετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.
Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Cookies.
6. Διαβίβαση Πληροφοριών σε Τρίτους
Η ELMETAL δεν πωλεί ούτε εκμισθώνει προσωπικά δεδομένα.
Ενδέχεται να κοινοποιούμε πληροφορίες μόνο όταν απαιτείται για:
- Παρόχους φιλοξενίας ιστοσελίδων
- Παρόχους πληρωμών
- Τεχνικούς συνεργάτες και παρόχους υπηρεσιών
- Εταιρείες μεταφοράς και logistics
- Δημόσιες ή ρυθμιστικές αρχές όταν απαιτείται από τη νομοθεσία
- Υπηρεσίες στατιστικών ή marketing
Όλοι οι συνεργάτες οφείλουν να τηρούν κατάλληλα μέτρα ασφαλείας και εμπιστευτικότητας.
7. Διαβίβαση Δεδομένων Εκτός ΕΕ
Ορισμένοι συνεργάτες ή υπηρεσίες ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Σε αυτές τις περιπτώσεις εφαρμόζονται κατάλληλα μέτρα προστασίας σύμφωνα με τον GDPR και την ευρωπαϊκή νομοθεσία.
8. Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα απαιτείται για:
- Την εκπλήρωση των σκοπών επεξεργασίας
- Τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
- Την επίλυση διαφορών
- Την εφαρμογή συμβατικών υποχρεώσεων
Η διάρκεια διατήρησης ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τη φύση των δεδομένων.
9. Ασφάλεια Δεδομένων
Η ELMETAL εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία προσωπικών δεδομένων από:
- Μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση
- Απώλεια ή καταστροφή
- Τροποποίηση
- Διαρροή
- Κακή χρήση
Παρότι λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα ασφαλείας, καμία ηλεκτρονική μετάδοση ή αποθήκευση δεδομένων δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.
10. Δικαιώματα Χρηστών
Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, έχετε το δικαίωμα:
- Πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα
- Διόρθωσης ανακριβών στοιχείων
- Διαγραφής δεδομένων
- Περιορισμού επεξεργασίας
- Εναντίωσης στην επεξεργασία
- Ανάκλησης συγκατάθεσης
- Φορητότητας δεδομένων
- Υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
11. Σύνδεσμοι προς Τρίτους
Η ιστοσελίδα μας ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς εξωτερικές ιστοσελίδες ή υπηρεσίες τρίτων.
Η ELMETAL δεν φέρει ευθύνη για τις πολιτικές απορρήτου ή το περιεχόμενο ιστοσελίδων τρίτων.
Συνιστούμε στους χρήστες να διαβάζουν τις πολιτικές απορρήτου των εξωτερικών ιστοσελίδων που επισκέπτονται.
12. Προστασία Ανηλίκων
Οι υπηρεσίες και η ιστοσελίδα μας δεν απευθύνονται σε άτομα κάτω των 16 ετών.
Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα ανηλίκων.
Εάν διαπιστώσετε ότι ανήλικος έχει υποβάλει προσωπικά στοιχεία μέσω της ιστοσελίδας μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας.
13. Τροποποιήσεις Πολιτικής Απορρήτου
Η ELMETAL διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου οποιαδήποτε στιγμή.
Οποιεσδήποτε αλλαγές θα δημοσιεύονται στην παρούσα σελίδα μαζί με την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.
Συνιστούμε την τακτική ανασκόπηση της παρούσας πολιτικής.
14. Στοιχεία Επικοινωνίας
Για οποιοδήποτε θέμα σχετικό με την προστασία προσωπικών δεδομένων μπορείτε να επικοινωνήσετε με:
ELMETAL
Καρδίτσα, Ελλάδα
Email: info@elmetal.gr
Τηλέφωνο: +30 2441 080 700 / +30 6947 819 700
Δήλωση Συμμόρφωσης GDPR
Η ELMETAL δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ισχύουσα ευρωπαϊκή νομοθεσία.
Η εταιρεία εφαρμόζει διαδικασίες και μέτρα ασφαλείας με στόχο τη διαφάνεια, την ασφάλεια και την υπεύθυνη διαχείριση προσωπικών δεδομένων.